회원가입 로그인


상품 Q&A

제목

진짜 어이가 없네요

작성자 (ip:)

작성일 2022-06-30

조회 189

내용
 안녕하세요 고객님. 오쿠 고객센터입니다.

먼저 믿고 구매해주신 상품으로 불편을 드린 점 다시한번 사과드립니다.

해당 사항에 대해서는 금일 유선상 안내드린것으로 확인됩니다.

추후에는 동일불편 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다. 건강한 하루 되세요.


[ Original Message ]

제품 검수 똑바로 안하시나요?


오늘 첫사용으로 오쿠 계란

만든다고 신나서 정성스럽게 계란 세척하고 조리시작

한시간 만에 물없음 에러가 발생하여

다시 채우고 설명서를 몇번이나 읽어봤는데

방법대로 했습니다


압력뚜껑이 계속 흔들거리는거 같아서 이러면 증기가 다 빠져나가서 물없음이 계속 발생될텐데

여섯시간이면 한시간마다 물을 넣어야하나 고민하다


설명서를 다시 읽어보는 중 압력패킹이 누락된거 발견했습니다.

이 새벽에 삽질하는게 너무 화가나고 열받네요


설명서 각 부분 명칭을 보다 압력패킹이 있구나

근데 왜 안들어있지???


제품 사용방법에도 패킹에 대한 내용은 전혀 없네요?


어쩐지 압력뚜껑이 장착후 너무 헐겁다 했습니다.

당장 가져가세요

첨부파일


맨위로